EL GERENTE EXCEPCIONAL ROMPE TODAS LAS REGLAS PERO TAMBIEN NECESITA REGRESAR AL ORIGEN


Tiempo atrás encontré en mi camino un libro muy interesante de C.S. Lewis; allí él decía que la humanidad ha estado tomando caminos equivocados hacia el progreso, pero que el progreso no es seguir por el camino equivocado hacia adelante, sino devolverse hacia el origen desde el lugar donde se comenzó a tomar el camino equivocado. Él escribió que eso es ser verdaderamente progresista.

Teniendo en cuenta todo esto es importante resaltar que los gerentes excepcionales han estado rompiendo las reglas establecidas por una sociedad que ha estado tomando el camino equivocado hacia el progreso. Indudablemente estos gerentes han regresado al origen tal vez sin darse cuenta. Ellos han comenzado por establecer la importancia del empleado como pieza clave dentro de la organización, dejando de lado la nueva moda de fijarse en metas, en liderazgo, en reingeniería o en los siete pasos para tener unas ventas extraordinarias. Ellos regresaron al individuo con necesidades; descubrieron que es más importante conocer sinceramente a sus empleados y sus requerimientos que estar pensando únicamente en los logros de la organización.
Por supuesto los logros de la organización son muy importantes pero ellos descubrieron que esos logros van de la mano de los empleados en primer lugar.

Sin embargo es importante resaltar que los gerentes excepcionales tienen algo particular, y es su capacidad de manejar principios fundamentales como la honestidad, la sinceridad y la transparencia por ejemplo. Un gerente que realmente no maneje principios difícilmente podrá llegar a ser excepcional. Los principios dan seguridad a los empleados porque ellos podrán estar tranquilos al saber que lo que les están diciendo es verdad. Esto forma un ambiente de trabajo tranquilo y a la vez seguro.

Pero tal vez es importante resaltar que los principios no se aprenden sino que se viven, se es o no se es una persona con principios. De esta manera podríamos catalogar a los principios como un talento, algo que se hace con naturalidad la mayor parte de la vida. Para tener principios no se puede tomar un curso, porque están arraigados a la parte íntima de nuestro ser.

Teniendo esto como punto de partida, podemos ver que los gerentes convencionales muchas veces utilizan su personalidad para mostrar a los demás algo que ellos realmente no son.
El escritor y matemático Blaise Pascal en su libro describió muy bien lo que muchas veces hace y vive un gerente promedio. El escribió: "no nos contentamos con la vida que tenemos en nosotros y en nuestro propio ser: nos empeñamos en vivir en la mente de los demás con una vida imaginaria, y por eso nos esforzamos en aparentar. Trabajamos incesantemente en embellecer y conservar nuestro ser imaginario, y descuidamos al verdadero. Y si somos serenos, generosos o fieles, nos apresuramos a hacerlo saber, para que estas virtudes se añadan a nuestro otro ser, e incluso llegaríamos a arrancarlas de nosotros para que no faltasen en la idea que los demás se forman; seríamos cobardes de buen grado para adquirir la reputación de ser valiente."

El gerente convencional desea tener un equipo que cumpla con las metas de la organización, pero no lo logra de manera natural porque los empleados ven en su propia vida un ejemplo muchas veces de doble moral. Si el gerente no tiene una vida personal que maneje de manera correcta, los empleados sentirán que únicamente les están diciendo palabras bonitas, y tal vez cumplan con los objetivos pero estarán insatisfechos al saber que su gerente no es transparente, que quiere hacer ver una vida imaginaria buena, que en realidad él no está viviendo.
La vida personal de un individuo necesariamente abarca de alguna manera el lugar de trabajo, por eso un gerente excepcional tambien debe serlo en su hogar para que todo pueda ser consecuente.

El escritor Patrick M. Morley, escribió acerca de un concepto muy importante que estamos vIviendo en la actualidad en cuanto al ascenso interminable. El dijo que vivimos en un mundo parecido a una carrera de ratas donde no se sabe quién va a ser la ganadora y mucho menos a donde quieren llegar. Él decía que el consumismo por ejemplo, que se parece tanto al ascenso interminable, hace que nosotros queramos alcanzar la gratificación inmediata de nuestros deseos. Decía que los hombres de hoy están consumidos por el deseo de comprar cosas que no necesitan, con dinero que no tienen, para impresionar a personas que no les simpatizan.

Esto llevado al nivel de nuestros empleos actuales, nos muestra ese deseo interno de escalar y escalar para alcanzar algo más allá. Sin embargo es bastante riesgoso si tenemos en cuenta que cada peldaño que subimos nos puede introducir dentro de un mundo desconocido y que podría llegar a ser fatal.
Con cada paso que avanzamos, vemos como la compañía destruye el anterior, de manera que no podemos volver a atrás a menos que nos sometamos al fracaso frente a nuestros compañeros.
Sin querer regresar pero incapaces de seguir subiendo, nos podemos aferrar al peldaño, hasta que en últimas la compañía nos empuje hasta que caigamos.

Por eso el gerente excepcional crea otras rutas de avance profesional confiriendo un prestigio significativo a todas las funciones realizadas con excelencia. Ellos crean los héroes para cada función.
Saben muy bien que cada peldaño es una competencia, y al haber menos peldaños que empleados, entonces cada competencia deja muchos más perdedores que ganadores.
Para encontrar una solución efectiva se debe definir niveles graduales de logro para cada función, tal como lo hacen los abogados desde hace mucho tiempo.

El dinero es un factor que nos motiva a todos y realmente son muy pocos los que le tienen aversión.
Esta idea permite terminar de alguna manera con el ascenso interminable a ciegas, porque se enfoca en estimular al empleado a ser mejor cada vez en lo que sabe hacer. No deja perder el talento natural del empleado, al estar ascendiendo a terreno desconocido sino que lo fortalece y lo premia.
Es un concepto bastante revolucionario porque el vendedor podría terminar ganando mucho más que el gerente, pero al mismo tiempo es bastante estimulador al premiar la excelencia de esa función.

La simple pregunta de la sensación depresiva del domingo en la noche, por el temor de regresar al trabajo el lunes en la mañana, es un factor que puede ponernos a pensar si realmente estamos o no en el trabajo adecuado.
Por esa razón es de vital importancia la necesidad de conocimiento del empleado, desde el punto de vista del gerente excepcional para que pueda ayudar a entender si el empleado necesita más conocimiento, más destreza o si definitivamente está realizando un trabajo que no permite desarrollar su talento natural.
El gran gerente ayuda a sus empleados a descubrir sus necesidades y le colabora en enfatizar sus puntos fuertes para que pueda dar cada vez más, de lo mejor que sabe hacer; pero al mismo tiempo le ayuda a encontrar las soluciones en los puntos débiles.
Lo importante de todo esto, es que no trata de querer cambiar a sus empleados sino que trabaja y saca a la luz lo mejor de cada uno.

La historia de Las Mujeres Son Malas Los Hombres Son Buenos Por Naturaleza

Desde que me casé, he estado observando profundamente el comportamiento matrimonial para saber en que punto es que el matrimonio se acaba. Muchos nos decían que la felicidad duraba solo un año, otros nos decían que solo tres y otros cinco. Todavía no sé si desde mi punto de vista pueda ponerle un fin determinado a un matrimonio.
Lo que si puedo decir con conocimiento de causa, es que el matrimonio me ha ayudado a ver la bondad masculina, antes velada para mi en muchos aspectos. Empecé a reconocer acciones desinteresadas y nobles por parte de mi esposo, que contrastaban con mis elucubraciones mentales femeninas. Y digo femeninas haciendo referencia también a algo que no es ajeno a todos nosotros, y que confirma un comportamiento bien establecido entre las mujeres. Tanto es así que lo tienen bien identificado en las novelas que vemos a diario en Colombia y en muchos países del mundo. Esa maldad y manejo concienzudo de la situación, cualquiera que sea, es bastante femenina.
Pero para llegar a ciertas conclusiones decidí observar el comportamiento de otros hombres, aquellos con los que compartía a mi alrededor. Comencé a ver comportamientos ingenuos y simples con respecto a sus esposas.
En ellas yo observaba mis actitudes, mi forma de hablar y de mandar.
Tuve una ruptura de nivel al darme cuenta que mis comportamientos se repetían y repetían en muchas mujeres y por el contrario el comportamiento de mi esposo se repetía y se repetía en otros tantos que nos rodeaban.
Ese hallazgo fue sorprendente y difícil de explicar al compararlo con unos cuantos hombres malignos que salían por televisión, que ayudaban a seguir desdibujando esa ingenuidad, simpleza y bondad que yo veía a diario, en los hombres que observaba.
Eso me animó a buscar estadísticas y otros escritos con respecto a la masculinidad. Con esto también me di cuenta que además de todo, los hombres están siendo maltratados como nunca antes en la historia, y eso no es tan público en los noticieros.
Creo que necesitamos una humanidad reconciliada tal como lo dice Florence Thomas,pero esa humanidad reconciliada no se logrará mientras una de las partes sea más escuchada y más protegida por parte de los medios. El maltrato viene de muchos frentes, no solo del físico. Los morados son la evidencia física, pero hay otro maltrato que no se ve y que también hay que darle la misma importancia.

LA HISTORIA DE LA ENTRADA DEL BARCELONA Y EL REAL MADRID A NUESTRO FUTBOL COLOMBIANO

Cuando mi hijo era pequeño, recuerdo que le gustaba un equipo colombiano. Nosotros como buenos padres y familiares le regalábamos muchas cosas de su equipo predilecto. En una ocasión, por situaciones familiares el dejó su gusto por ese equipo. A cambio de ello comenzó a fijarse en un equipo español, el Barcelona.
En aquel momento nos pusimos muy contentos junto con mi esposo, de no estar alimentando las barras bravas del futuro. Pensamos que él no iba a estar en peligro de muerte si llevaba una camiseta del Barcelona, pues esa no se parecía tanto a alguna del fútbol colombiano.
Sin embargo no sé en que punto de la historia me perdí, y ahora veo que la pasión de los europeos por su fútbol se ha trasladado a nuestra idiosincracia colombiana.
Creo que las cosas han cambiado muchísimo y no tengo muy claro en que punto sucedió. Ahora me he subido a varios taxis que han estado escuchando partidos de la Copa Del Rey o de otras copas del fútbol europeo.
Pero lo increíble de todo es que por las redes sociales se ve una lucha casi a muerte por los equipos europeos, especialmente entre los hinchas del Real Madrid y los del Barcelona. Son unas barras bravas a nivel mundial y no local como estábamos acostumbrados en Colombia.
Se puede apreciar a alguien por internet, pero si es hincha del otro equipo tal vez puede bajar el aprecio ostensiblemente.
Según lo que percibo en las redes sociales, ambos equipos tienen al mejor jugador del mundo.
Pero  lo verdaderamente increíble es estar viva para poder ver estos cambios tan radicales  en la vida de nuestro país, de nuestros hijos y de los hijos de otros padres de otras latitudes, gracias a la globalización.

UN VIOLADOR DAÑA A LAS MUJERES Y A LOS HOMBRES TAMBIÉN

Estos casos que hemos visto en Colombia y a nivel mundial sobre maltrato a las mujeres y en otros casos a hombres también, muestran un panorama muy desalentador para la humanidad. Pero lo que estos psicópatas no alcanzan a imaginar es que sus actuaciones perversas causan un daño irremediable no solo a sus víctimas sino también al género masculino, que cada vez está mas  demeritado  y maltratado no solo por las mujeres sino por el estereotipo de la sociedad, que acaba con todo.
Las noticias se centran en todo esto alimentando nuestra morbosidad, pero al mismo tiempo generando un clima de temor hacia todo hombre que se cruce en nuestro camino.
Cualquiera que tenga gafas o la cabeza calva como la del violador que aparece en la televisión es susceptible de ser observado detenidamente para mirar todos sus comportamientos "sospechosos".
El daño es irreparable, tanto así que muchas mujeres están solteras, porque creen que todos los hombres son muy malos y por eso para ellas es mejor estar solas que mal acompañadas.
Creo necesario mirar a los hombres desde una perspectiva muy diferente a la de los medios de comunicación, rescatando observaciones profundas a su verdadero yo, para poder encontrar en su interior lo que ellos realmente son.

 La pregunta clave es ¿Cuantos hombres malignos conoce a su alrededor? Por que como lo dice G.K. CHESTERTON en su libro "El amor o la fuerza del sino"; en nuestro trabajo o en nuestro hogar esta la humanidad representada. Seguramente tendrá una oveja negra en la familia como todas las tenemos, pero no creo que todos sean ovejas negras. De esa misma manera, no todos los hombres de la humanidad son ovejas negras, ellos los malignos, solo son una minoría.

LA NECESIDAD DE RESPETO LE HIZO COMPRAR UNA NUEVE MILIMETROS

En el último viaje a San Andrés, conocimos con mi esposo a un hombre muy simpático que me dejó bastante consternada por su exagerada necesidad de ser respetado. Todas sus conversaciones giraban en torno al respeto. Lo más increíble fue que compró una pistola 9 milímetros para defenderse en una isla donde realmente eso no es necesario. No es que allí no exista maldad, pero no es una gran ciudad como para tener que andar armado por supervivencia. Entonces finalmente nos dimos cuenta que la pistola la compró no para defenderse sino para que lo respetaran.

Era tal su necesidad que pensaba matar a un hombre que le quedó debiendo 240.000 pesos por una apuesta que él había ganado y no se la había pagado. El otro hombre era un adicto al juego; así que muy probablemente el dinero que se ganaba no iba a ser precisamente para pagar apuestas sino para gastarselo nuevamente en su adicción al juego. Nuestro amigo sanandresano lo iba a matar no porque necesitara el dinero, porque como podemos ver no era lo suficiente como para estar años en la cárcel, además el no lo necesitaba tampoco porque vivía bien. Simplemente lo quería matar porque los demás se podrían burlar de él al ver que no se hacía respetar para que le pagara el dinero.

Es increible pero cierto, prefería pagar varios años en la carcel por 240.000 pesos que soportar que los demás lo vieran como poco hombre irrespetado.

Pieso que las mujeres deberíamos ser más cuidadosas con el respeto hacia los hombres que nos rodean. Este es un caso extremo de necesidad de ser respetado, pero si observamos bien esta dosis varía de un hombre a otro, pero que se necesita se necesita. Y eso es importante tenerlo en cuenta para proporcionar lo que otros requieren.

EL MALTRATO HACIA EL GÉNERO MASCULINO, UNA VISION FEMENINA

Antiguamente la humanidad tenia claro que los hombres eran supremamente importantes, por diferentes razones. Una de ellas y la mas preponderante creo yo, era la fuerza que se necesitaba para sobrevivir en un mundo sin tecnología. Las mujeres sabían eso y de alguna manera eso les ayudaba a respetarlos como modo de supervivencia. Pero las cosas han cambiado y para sobrevivir en la actualidad no es necesaria la fuerza física. Pienso que este hecho no fue coincidencia con la liberación femenina. Creo que lo uno llevo a lo otro. Es decir, si la fuerza de los hombres ya no es necesaria entonces las mujeres pueden sobrevivir sin ellos y por supuesto su poder por mucho tiempo ostentado debe ser eliminado. Este poder esta siendo eliminado poco a poco, pero con resultados catastróficos para nuestra sociedad. Está demostrado que para el hombre lo mas importante es el respeto, así como para la mujer lo mas importante es el cariño y el afecto. Pero cuando una mujer esta en el poder no da la dosis de respeto que un hombre necesita porque su naturaleza es mandar y no necesariamente como a un hombre le gustaría que lo mandaran. Es decir los hombres normales no los tiranos, saben decir muy bien las cosas a sus subalternos porque esa es la manera en la que ellos quisieran ser tratados y por eso respetan mucho y hasta se demoran esperando un turno sin interrumpir. Algo muy diferente entre las mujeres. He escuchado muchas veces que los hombres se quejan de sus jefes mujeres. Algunos incluso me han dicho que ha sido la peor experiencia de toda su vida.